Gentis SA

Fonctions principales :<ul class="PlaygroundEditorTheme__ul"><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="1">Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs internes, en traitant les demandes sur site ou à distance.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="2">Installer, configurer et dépanner le matériel informatique, les systèmes d’exploitation et les applications courantes.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="3">Assurer la gestion quotidienne des incidents et requêtes via l’outil de ticketing selon les procédures établies.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="4">Administrer et maintenir les comptes utilisateurs, groupes et droits d’accès dans Active Directory.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="5">Résoudre les problématiques liées au réseau local, notamment la connectivité, la configuration des équipements et l’assistance sur les aspects TCP/IP.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="6">Procéder à la configuration et au déploiement des postes de travail et des appareils mobiles.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="7">Participer au suivi des inventaires matériels et logiciels et s’assurer de la mise à jour des bases de données.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="8">Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour l’escalade et la résolution des incidents complexes.</li></ul>Objectifs et périmètre :<ul class="PlaygroundEditorTheme__ul"><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="1">Garantir la continuité du service informatique à travers une assistance utilisateur efficace et proactive.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="2">Contribuer à l’amélioration continue des procédures de support technique.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="3">Intervenir dans un contexte multilingue en maîtrisant parfaitement le français, l’anglais et le néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="4">Appliquer rigoureusement les standards de sécurité et de confidentialité liés à l’environnement informatique.</li></ul>

Helpdesk Support

IT Support & Operations

French

English

Dutch

Nous recherchons des candidats qui excellent dans un environnement dynamique et multiculturel, dotés d'une grande capacité d'adaptation et d'un véritable goût pour le service aux utilisateurs. L'idéal serait une personne naturellement orientée solution, faisant preuve de patience, d'écoute active et d'une attitude positive même face à des situations complexes.<ul class="PlaygroundEditorTheme__ul"><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="1">Sens du contact : Vous appréciez le travail en équipe et savez établir un climat de confiance avec les collaborateurs, quel que soit leur niveau technique.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="2">Esprit analytique : Vous avez une approche rigoureuse dans la résolution des problèmes et savez analyser rapidement les situations pour apporter des solutions efficaces.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="3">Compétences organisationnelles : La gestion simultanée de diverses demandes et la priorisation des interventions sont pour vous des atouts naturels.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="4">Maitrise technique : Vous possédez une solide connaissance d’Active Directory et êtes à l’aise avec les outils et environnements Windows.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="5">Polyvalence linguistique : Vous communiquez aisément et avec professionnalisme en français, en anglais et en néerlandais, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.</li><li class="PlaygroundEditorTheme__listItem" value="6">Motivation : Vous souhaitez évoluer dans un cadre qui valorise la montée en compétences et l’autonomie, et vous avez à cœur de continuer à apprendre et à progresser.</li></ul>Une personnalité curieuse, rigoureuse et orientée client trouvera pleinement sa place et saura s'épanouir dans ce poste.

By submitting your email address, CV, and any other personal information, you consent to such information being collected, held, used and disclosed in accordance with our privacy policy  : [https://www.gentis.com/en/privacy-policy](https://www.gentis.com/en/privacy-policy) 

Privacy Policy

Gentis

Active Directory Administration

Support Engineer Niveau 1/2

https://hireme-live-api-data.s3.amazonaws.com/cms/71cac45f-fa71-46b2-83ce-4c3e2d9ffe5e/cms-f8a4cd2c-3993-42df-98e9-9568bc6cc412.jpg

Oups ! Il semble que vous ayez déjà postulé pour <mission_title>.

Déjà postulé

Votre offre pour le projet <mission_title> a été soumise.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour la consulter.

Félicitations !

Se connecter

En soumettant ce formulaire, apportez des stratégies gagnant-gagnant pour assurer une domination proactive.

S'inscrire

Candidature de projet

Vous n'avez pas reçu l'e-mail ?

Merci d'avoir postulé pour le projet <mission_title>. Nous vous avons envoyé un e-mail pour confirmer votre candidature.

Glissez-déposez votre fichier ici ou Parcourir

Vous devez accepter la politique de confidentialité

Connectez vous pour finaliser votre candidature

L'entrée ne correspond pas à un format de numéro de téléphone

Pas encore de compte? Complétez le formulaire ci-dessous pour finaliser votre candidature

Des questions sur votre confidentialité? <a target="_blank" href="mailto:hello@wiggli.io" rel="noreferrer">Contactez nous</a>

Sélectionnez la langue dans laquelle vous désirez la voir! 

La description de poste est dans une autre langue que celle dans laquelle vous visitez cette page

Il semblerait que, pour le moment, nous n'ayons pas de poste vacant qui correspond à vos critères de recherche

Pour ajouter une compétence, sélectionnez d'abord une catégorie via le dropdown situé dans le coin supérieur droit.

Il suffit de télécharger le CV, et notre système intelligent remplira automatiquement les autres champs requis. 

Ajouter noreply@wiggli.io à vos contacts

Vous pouvez maintenant suivre l'évolution de votre candidature via notre ATS. Tous les futurs entretiens seront organisés via notre plateforme, alors gardez un œil dessus.

Votre candidature a été envoyée à # ! Cliquez sur le lien ci-dessous pour la consulter.

Vous ne pouvez pas postuler sur wiggly avec cette adresse électronique car elle est liée à un compte #.

Vous ne pouvez pas postuler à ce poste vacant

Ajoutez noreply@wiggli.io à vos contacts.

Êtes-vous sûr de vouloir supprimer la version #?

L'adresse électronique/le mot de passe sont incorrects

L'adresse e-mail # est-elle correcte et sans faute de frappe ? Si non, vous pouvez recommencer le processus de candidature.

Cliquez ici pour ré-envoyer l'e-mail. Toujours pas résolu? 

Vous pouvez recommencer le processus de candidature.

Si vous souhaitez quand même postuler, utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature, en utilisant une autre adresse email. 

Vous essayez de postuler avec un compte #.

Veuillez télécharger un fichier avant de le soumettre

Support Engineer Niveau 1/2

Candidature

CV

Téléchargez un .doc, .docx or pdf fichier